Hjælp til Ukraines flygtninge
På denne side finder du gode råd til, hvordan du kan hjælpe ukrainske flygtninge. Du finder også vejledninger til, hvis du er flygtning eller pårørende samt spørgsmål og svar på engelsk.
Hjælp til ukrainske flygtninge
Udlændingestyrelsen og SIRI har oprettet en informationsside for ukrainske statsborgere. Siden indeholder relevante oplysninger til ukrainske statsborgere, der enten er i Danmark eller som ønsker at komme til Danmark. Siden findes både i dansk og engelsk udgave.
Nyidanmarks Ukraine-side - Dansk-version
Har du spørgsmål, som ikke bliver besvaret her på hjemmesiden eller på Nyidanmark.dk, så er du velkommen til at sende en mail til
Foldere med hjælp til Ukrainske flygtninge
Dansk Flygtningehjælp har udgivet to foldere om de traumatiske oplevelser som ukrainske flygtninge kan have haft. De kan også bidrage til at normalisere reaktioner på traumatiske oplevelser og være et redskab til at tale om det, som ellers kan være svært.
Folderne findes både på dansk og Ukrainsk:
Sådan hjælper du et barn med traumer - dansk version
Sådan hjælper du et barn med traumer - ukrainsk version
Det er muligt at søge om opholdstilladelse for ukrainske statsborgere samt andre statsborgere, som har lovligt ophold i Ukraine.
Ansøgningsskema kan hentes på
Hvis du søger om førstegangsopholdstilladelse, skal du vælge skema SL1.
Hvis du søger om familiesammenføring til en herboende – som allerede har fået opholdstilladelse efter SL1 – skal du vælge SL2.
Hvor skal jeg aflevere min ansøgning?
Ansøgningen skal indgives til Udlændingestyrelsens Borgerservice i Næstved, Odense, Århus eller Aalborg, hvor det samtidigt er muligt at få optaget dit biometri (fingeraftryk og foto).
Det kræver, du har bestilt tid i Udlændingestyrelsens Borgerservice, før du kontakter dem. Det er kun voksne, som kan bestille tid, mens børn skal følges med den voksne til den aftalte tid i Udlændingestyrelsens Borgerservice.
Du kan bestille tid på dette link:
Mangler du dokumentation?
Hvis du mangler dokumentation (f.eks. pas, opholdstilladelse i Ukraine m.m.) i forbindelse med din ansøgning, kan Ukraines Ambassade i København kontaktes via dette link:
Har du brug for hjælp til at udfylde din ansøgning?
Hvis du har brug for hjælp til at udfylde din ansøgning om ophold til Udlændingestyrelsen, herunder hjælp til at printe ud og scanne ind, kan du kontakte Integration og Netværk (integrationsindsatsen) på
Husk at skrive dit telefonnummer, så vi kan kontakte dig og aftale nærmere. Hvis du har et netværk i Danmark, som kan hjælpe dig, vil vi dog også opfordre dig til at gøre brug af dette.
Når jeg har fået opholdstilladelse. Hvad sker der så?
Når du har fået opholdstilladelse, vil du blive indkaldt til samtale hos den kommune, du er visiteret til. Her vil du få mere information om dit integrationsprogram, hvilke ydelser du kan få og hvordan du skal forholde dig til bolig.
Hvis du gerne vil donere eksempelvis tøj, tæpper, legetøj mv. så opfordrer vi til at du indlevere donationerne via hjælpeorganisationernes eksisterende genbrugsordninger.
Hvis du er ukrainsk flygtning og mangler indkvartering, mens din ansøgning om opholdstilladelse bliver behandlet, kan du bo på asylcenter Center Sandholm, Sandholmgårdsvej 40, 3460 Birkerød.
Du er en god ide, at kontakte Center Sandholm inden du ankommer, så centeret er forberedt på din ankomst.
Du kan kontakte Center Sandholm på:
- Mail centersandholm@redcross.dk
- Telefon 35 27 99 00.
Når du har fået tilsagn om opholdstilladelse fra Udlændingestyrelsen og er visiteret til Slagelse Kommune, kan vi hjælpe dig videre med midlertidig indkvartering, udbetaling af ydelse samt give tilbud efter integrationsloven om eksempelvis Danskuddannelse mv.
Vi har en øget tilgang af flygtninge pga. situationen i Ukraine. Og på den baggrund opfordres virksomheder til at være med til at gøre en forskel.
Vil du som virksomhed gerne stille job til rådighed så ring til Virksomhedsservice på:
- Telefon 29 11 42 00
Vi sidder klar ved telefonen for at tale nærmere om, hvordan vi kan hjælpe virksomheder i processen.
Du kan også finde gode råd om ansættelse af Ukrainske flygtninge på hjemmesiden:
Når de ukrainske flygtninge har fået opholdstilladelse efter særloven, bliver de automatisk tilføjet integrationsprogrammet, hvor danskundervisning også indgår. Undervisningen foregår på Slagelse Sprogcenter, og du kan læse mere om undervisningen på
Rejsende med fast bopæl i Ukraine kan rejse gratis ind i Danmark med DSB’s internationale tog, der krydser den dansk/tyske grænse. I forbindelse med rejsen ind i Danmark med de internationale tog kan der rejses gratis, når man kan fremvise et ukrainsk pas, kørekort eller dokumenter, der viser at den rejsende har bopæl i Ukraine.
Her kan du finde mere hjælp
Typer af hjælp og vejledning
Spørgsmål og svar om:
- Indrejse, opholdstilladelse, vilkår og rettigheder
- Hjælp til ukrainere der opholder sig i Danmark
- Fagpersoners spørgsmål ift. deres arbejde med ukrainere
Kontaktinformation
Telefon
- +45 33 73 51 51
Åbningstider
- Mandag til torsdag kl. 9-15
- Fredag kl. 9-12
Flere oplysninger
Typer af hjælp og vejledning
Spørgsmål om asyl.
Kontaktinformation
Telefon
- +45 33 73 50 00
Åbningstider
- Mandag til fredag kl. 9-15
- Tirsdag og fredag kl. 13-15 er der ukrainsk tolkning
Kontaktinformation
Det er gratis og anonym, så ring eller skriv til telefonen.
Telefon
- +45 11 61 11
Åbningstider
- Åben hele døgnet – også på helligdage osv.
Flere oplysninger
Typer af hjælp og vejledning
Information til personer fra Ukraine – også på engelsk og ukrainsk.
Flere oplysninger
Typer af hjælp og vejledning
Vejledning om:
- Særlov
- Regler for udlændinges ophold i Danmark
- Hjælp til at finde de rigtige ansøgningsskemaer
Kontaktinformation
Telefon
- +45 35 36 66 00
Åbningstider
- Mandag til onsdag kl. 9-15
- Torsdag kl. 12-17
- Fredag kl. 9-12
Typer af hjælp og vejledning
- Biometri til opholdstilladelse
- Opholdstilladelse
Tidsbestilling
Typer af hjælp og vejledning
Øvrige spørgsmål og/eller andre ønsker om vejledning.
Kontaktinformation
Sendt dit spørgsmål til Integration og Netværks postkassen:
Du kan kontakte Slagelse Kommunes Ukrainetelefon, hvis du har behov for hjælp til spørgsmål om eksempelvis:
- Skole og børnepasning
- Jobsøgning
- Integrationsprogram mm.
Du er også velkommen til at kontakte Ukraine-telefonen med andre typer af spørgsmål, og så vil vi forsøge at hjælpe så godt, vi kan. Vi har travlt, så hvis vi ikke tager telefonen, så husk at det også er muligt at sende mail, så vender vi tilbage hurtigst muligt.
Kontaktinformation
- Telefon 91 16 63 93
- Mail: Aipost@slagelse.dk
Åbningstider
- Mandag-onsdag 9-15
- Torsdag 9-17
- Fredag 9-13
Questions about Ukraine in English?
The Danish Immigration Service and SIRI have set up an information page for Ukrainian citizens. The site contains relevant information for Ukrainian citizens who are either in Denmark or who wish to come to Denmark
If you have questions that are not answered here on the website or on Nyidanmark.dk, send an email to
Send an email to:
Ukranian citizen as well as other citizens with legal residence in Ukraine will be able to apply for a residence permit.
The application form can be downloaded at
If you are applying for a first-time residence permit, select form SL1.
If you are applying for family reunification for a resident - who has already been granted a residence permit after SL1 - select SL2.
Where should I submit my application?
The application must be submitted to the Danish Immigration Service's Citizen Service in Næstved, Odense, AArhus or Aalborg, where it is also possible to have your biometrics recorded (fingerprint and photo).
You must book an appointment with the Danish Immigration Service's Citizen Service before you contact them. Only adults can book an appointment. Children must be accompanied by the adult who booked the appointment with the Danish Immigration Service's Citizen Service.
You can book an appointment at this link:
Do you need documentation?
If you lack the required documentation (eg passport, Ukrainian residence permit, etc.) for your application, you can contact the Ukrainian Embassy in via this link:
Do you need help filling out your application?
If you need help filling out your application for a residence permit, including help with printing and scanning, you can contact Integration and Network (the Office of Integration Work) at
Remember to include your phone number so that we can contact you for further arrangements. If you have a network in Denmark that can help you, we encourage you to make use of this.
Once I have received a residence permit. What happens then?
Once you have been granted a residence permit, you will be summoned for an interview with the municipality you have been visited for. Here you will get more information about your integration program, what services you can get and how to deal with housing.
If you are a Ukrainian refugee looking for accommodation while your application for a residence permit is being processed, you can stay at the asylum center “Center Sandholm”, Sandholmgårdsvej 40, 3460 Birkerød.
You are adviced to contact Center Sandholm before your arrival, so that the center is prepared for your arrival.
You can contact Center Sandholm at
- E-mail: centersandholm@redcross.dk
- Phone 35 27 99 00.
Once you have received a confirmation that you will get a residence permit from the Danish Immigration Service and have been screened by Slagelse Municipality, we can assist you with temporary accommodation, payment of benefits and more in accordance with the Integration Act, such as free Danish Language Training etc.
When the Ukrainian refugees have been granted a residence permit under the Special Act, they are automatically enrolled in to the integration program, which also includes Danish language courses. The courses take place at Slagelse Language Center, which you can read more about at
Travellers with a permanent residence in Ukraine can travel into Denmark for free with DSB’s international trains that cross the Danish/German border. In connection with travelling into Denmark on the international trains, you can travel for free when showing a Ukrainian passport, driver’s licence or documents proving residence in Ukraine