Få helhedspleje

Du kan blive visiteret til helhedspleje, hvis du ikke længere selv kan klare den personlige pleje og praktiske opgaver i dit hjem.

Rehabilitering er en vigtig del af helhedsplejen. Du vil derfor blive støttet og trænet i selv at klare de daglige gøremål, så du så vidt muligt bliver i stand til at klare dig selv i hverdagen og leve et aktivt liv med livskvalitet.

Du kan fx få støtte til:

• Personlig hygiejne
• At klæde dig på og af 
• At tage medicin
• At spise og drikke.
• Rengøring - støvsugning er som udgangspunkt med robotstøvsuger, som du selv skal købe
• Tøjvask 
• Indkøb.

I nogle tilfælde kan velfærdsteknologiske hjælpemidler være med til at styrke din selvhjulpen og tryghed. Medarbejderne vurderer sammen med dig og dine pårørende, om du ønsker det.

Hvis du har brug for hjælp til rengøring af gulve, vil det som udgangspunkt ske med robotstøvsuger og robotgulvvasker.

Hvis du ikke selv kan betjene robotten, tømme beholderen eller på anden måde har problemer med at bruge den, kan du få hjælp til det.

Du skal selv købe robotten

En robotstøvsuger eller -gulvvasker er det, vi kalder sædvanligt indbo. Det betyder, at du selv skal købe robotten.

Som myndighed må vi ikke anbefale specifikke mærker og modeller, men du kan få gode råd om køb af robotstøvsuger eller -gulvvasker i denne folder:

Den 1. juli 2025 træder ældreloven i kraft.

Ældreloven beskriver rammerne for fremtidens ældrepleje og bygger på tre bærende værdier: 

• Den ældres selvbestemmelse
• Tillid til medarbejdere og den borgernære ledelse 
• Et tæt samspil med pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund.

Ældreloven gælder for dig, der har nået pensionsalderen, og som har behov for hjælp og støtte til at klare din personlige pleje og/eller praktiske opgaver.

Helhedspleje

Med ældreloven indføres helhedspleje. Det indebærer, at du får hjælpen som et sammenhængende pleje- og omsorgsforløb, som er tilpasset dit aktuelle behov. Helhedspleje omfatter personlig hjælp og pleje, praktisk hjælp og vedligeholdende genoptræning.

Alle forløb har et forebyggende, rehabiliterende og vedligeholdende sigte. Det betyder, at en vigtig del af dit forløb er, at du træner at kunne klare de daglige gøremål, så du bliver i stand til selv at klare så meget som muligt i hverdagen og leve et aktivt liv med livskvalitet.

Fra den 3. november 2025 organiseres medarbejderne i faste tværfaglige teams. Det betyder, at du i højere grad vil kende de medarbejdere, der kommer hos dig – det kan være social- og sundhedshjælpere og -assistenter, terapeuter eller sygeplejersker, hvis der er behov for det. Det skal skabe kontinuitet og tryghed i mødet med medarbejderne.

Husk at melde afbud

Hvis vi ikke skal komme som aftalt, så husk venligst at give os besked - enten ved at aftale det med den medarbejder, der kommer hos dig, eller ved at ringe til os.

Hvis du ikke har meldt afbud

Hvis du ikke har meldt afbud, og vi ikke kan træffe dig hjemme, skal vi sikre os, at du ikke er i akut nød. Vi vil derfor forsøge at få fat i dig, dine pårørende eller kontakte sygehus og politi.

Hvis det er nødvendigt, kan vi låse os ind med låsesmed. Hvis du har glemt at melde afbud, skal du selv betale udgifterne til låsesmed. 

Hvis vi bliver forhindret i at komme på det aftalte tidspunkt, ringer vi til dig for at aftale, hvornår vi så kommer på besøg. 

Du skal dog forvente, at der nogen gange sker uforudsete ting, så vi kan blive op til 30 minutter forsinket uden at give besked.

Når du søger om helhedspleje, ringer visitatoren og aftaler et besøg hos dig. Ved besøget taler I om, hvilken hjælp og støtte du har brug for.

Du aftaler med teamet, hvornår hjælpen skal starte. Hvor lang tid, der går, afhænger af dit behov for hjælp.

Ved akut behov

Hvis du har akut behov for helhedspleje, vil hjælpen som udgangspunkt blive sat i gang, når du søger.

Den 1. juli 2025 træder ældretilsynsloven i kraft. Et tværkommunalt ældretilsyn skal derefter føre tilsyn med helhedsplejen gennem en læringsorienteret og dialogbaseret tilgang.

Formålet med Ældretilsynsloven er at frigive mere tid til pleje og omsorg og at udvise tillid til medarbejderne, hvilket understøtter de tre bærende værdier i ældreloven:

• Den ældres selvbestemmelse
• Tillid til medarbejdere og den borgernære ledelse
• Et tæt samspil med pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund.

Ældrelovens overordnede mål er, at ældre borgere skal opleve en alderdom med mest mulig livsglæde, selvhjulpenhed og tid til omsorg og nærvær.

Loven understreger, at helhedsplejen særligt skal understøtte:

• Den ældres selvbestemmelse
• Tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse
• Et tæt samspil med pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfundet.

Slagelse Kommunes kvalitetsmål

Med afsæt i ældrelovens målsætning måler vi i Slagelse Kommune vores helhedspleje på disse overordnede kvalitetsmål:

• Borgerne oplever indflydelse på plejen
• Borgerne oplever kontinuitet i plejen - med et minimum af medarbejdere, der kommer hos i hjemmet
• Borgerne oplever sammenhæng i den pleje, de modtager.

Kvalitetsmålene for helhedspleje vil løbende blive udviklet og justeret, og der bliver udarbejdet en metode for, hvordan der skal følges op på kvalitetsmålene.

Kvalitetsmålene vil også blive brugt til læring og til at forbedre helhedsplejen.

Du kan få hjemmehjælp i en anden kommune, hvis du opholder dig der i en afgrænset periode. Det kan fx være i forbindelse med et ophold i sommerhus.

Det er din midlertidige kommune, der beslutter, hvilken hjælp du kan få.

Du skal ringe til Visitationen her i kommunen for at aftale nærmere.

• Visitationen
  Tlf. 58 57 45 00
  Telefontid på hverdage kl. 8.15-9

Du kan få helhedspleje under dit ophold i Slagelse Kommune, hvis du er bevilget til det i din hjemkommune. Du skal blot kontakte Visitationen i din hjemkommune og bede dem bestille hjælpen hos os ved at udfylde denne formular:

Bestil helhedspleje til gæster i Slagelse Kommune

Det er vigtigt, at du gør det i så god tid som muligt. Gerne mindst 14 dage før, så vi kan nå at planlægge hjælpen.

Kontakt planlæggerne, hvis du fx vil aflyse eller flytte besøg, eller du har spørgsmål om din helhedspleje.

Planlæggerne

Du kan ringe til planlæggerne på hverdage kl. 8.15–9.00 og kl. 12.00–13.00. 

Boeslunde og Stillinge

• Tlf. 58 57 45 32

Dalmose

• Tlf. 58 57 33 80

Korsør

• Grevsensgade: Tlf. 58 57 47 39
• Halskovvej: Tlf. 58 57 47 37
• Skovparken: Tlf. 58 57 47 38

Skælskør

• Parkvej/Agersø: Tlf. 58 57 45 35
• Præstevangen/Omø: Tlf. 58 57 45 33

Slagelse

• Antvorskov - Slotsalleen: Tlf. 58 57 42 76
  Antvorskov - Sydbyen: Tlf. 58 57 34 81 
• Grønningen: Tlf. 58 57 53 43
• Holbækvej: Tlf. 58 57 53 42
• Kalundborgvej:  Tlf. 58 57 53 55
• Kongehaven: Tlf. 58 57 53 54

Akutte henvendelser uden for telefontiden

Hvis du har akut brug for hjælp på hverdage kl. 15-08 og hele døgnet i weekender og på helligdage, kan du ringe på vores akutnumre:

• Slagelse: Tlf. 40 81 02 71 eller 21 29 00 02
• Korsør: Tlf. 51 31 41 96
• Skælskør: Tlf. 30 62 53 36
• Antvorskov (Slagelse): Tlf. 51 31 41 96