Få hjemmehjælp
Sådan søger du om hjemmehjælp
- Ring til Visitationen på tlf. 58 57 45 00
Telefontid på hverdage kl. 8.15-9.00
Du kan også skrive til os:
Send digital post til Visitationen
Send en besked til Visitationen - Du bliver kontaktet af din visitator
- Visitator og/eller rehabiliteringsterapeut besøger dig og vurderer dine ressourcer og behov. Hvis du er berettiget, bliver du visiteret til den hjælp, du har behov for.
Hjemmehjælp
Hvis du ikke længere selv kan klare den personlige pleje, kan du få hjælp til fx:
- Personlig hygiejne
- At klæde dig på og af
- At tage medicin
- At spise og drikke.
Du kan også få hjælp til psykisk pleje og omsorg, og få nødkald, så du hurtigt kan få hjælp af hjemmeplejen.
Hjælpen bliver sat i gang med det samme
Når du søger om og er berettiget til personlig pleje, psykisk pleje/omsorg eller hjælp til mad, bliver hjælpen sat i gang senest efter 2 dage. Ved akut behov får du hjælp med det samme.
Du kan få hjælp til personlig pleje og mad flere gange i døgnet. Hjælp til omsorg kan gives flere gange om ugen.
I løbet af 14 arbejdsdage får du besøg af en visitator, der vurderer dit behov for hjælp.
Hvis du ikke længere kan klare de praktiske opgaver i dit hjem, kan du få hjælp til:
- Rengøring hver 3. uge
- Tøjvask hver 3. uge
- Indkøb 1 gang om ugen.
Træning i hverdagens gøremål
I nogle tilfælde kan du få et rehabiliteringsforløb. Det betyder, at du træner de daglige gøremål, så du helt eller delvist bliver i stand til at klare dig selv i hverdagen og leve et aktivt liv.
Om du kan få et rehabiliteringsforløb, afhænger blandt andet af dine ressourcer og behov.
Du får svar på din ansøgning inden for 20 hverdage
Når du søger om praktisk hjælp, kan du forvente svar inden for 20 arbejdsdage. Du får besøg af en visitator, der vurderer dit behov for hjælp.
Kan vi ikke nå at behandle din sag inden for fristen, får du besked om, hvornår du kan forvente et svar.
Hvis du er bevilget hjælp til rengøring af gulve, vil det fra 2024 ske med robotstøvsuger og robotgulvvasker.
En visitator kommer på besøg for at vurdere og afprøve, om du helt eller delvist selv kan anvende en robotstøvsuger.
Hvis du ikke selv kan betjene robotten, tømme beholderen eller på anden måde har problemer med at bruge den, kan du blive visiteret til at få hjælp til det hver tredje uge.
Du skal selv købe robotten
En robotstøvsuger eller -gulvvasker er det, vi kalder sædvanligt indbo. Det betyder, at du selv skal købe robotten.
Som myndighed må vi ikke anbefale specifikke mærker og modeller, men du kan få gode råd om køb af robotstøvsuger eller -gulvvasker i denne folder:
Husk at melde afbud
Hvis du er forhindret i at holde dine aftaler med plejepersonalet, forventer vi, at du ringer og melder afbud.
Aflyser du selv, får du ikke et andet besøg som erstatning, med mindre hjemmeplejen vurderer, at det er nødvendigt.
Hvis vi ikke kan træffe dig hjemme
Hvis du ikke har meldt afbud, og vi ikke kan træffe dig hjemme, skal vi sikre os, at du ikke er i akut nød. Vi vil derfor forsøge at få fat i dig, dine pårørende eller kontakte sygehus og politi.
Hvis det er nødvendigt, kan vi låse os ind med låsesmed. Hvis du har glemt at melde afbud, skal du selv betale udgifterne til låsesmed.
Besøg
Husk at melde afbud
Hvis vi ikke skal komme som aftalt, så husk venligst at give os besked. Det kan du gøre elektronisk, du kan aftale det med den medarbejder, der kommer hos dig, eller du kan ringe til os.
Læs mere om dine muligheder for at afmelde besøg
Hvis du ikke har meldt afbud
Hvis du ikke har meldt afbud, og vi ikke kan træffe dig hjemme, skal vi sikre os, at du ikke er i akut nød. Vi vil derfor forsøge at få fat i dig, dine pårørende eller kontakte sygehus og politi.
Hvis det er nødvendigt, kan vi låse os ind med låsesmed. Hvis du har glemt at melde afbud, skal du selv betale udgifterne til låsesmed.
Hvis vi bliver forhindret i at komme på det aftalte tidspunkt, ringer vi til dig for at aftale, hvornår vi så kommer på besøg.
Du skal dog forvente, at der nogen gange sker uforudsete ting, så vi kan blive op til 30 minutter forsinket uden at give besked.
Kontakt helhedsplejen
Kort over Helhedsplejens områder
På kortet kan du indtaste din adresse for at se, hvilket Helhedsplejeteam adressen hører under.
Planlæggere
Ring til planlæggerne, hvis du fx vil aflyse eller flytte besøg, eller du har spørgsmål om din hjemmepleje eller rengøring.
Du kan ringe til planlæggerne på hverdage kl. 8.15-9 og kl. 12-13.
- Team Alliancehaven: Tlf. 58 57 53 55
- Team Digterhaven: Tlf. 58 57 53 54
- Team Kalvehaven: Tlf. 58 57 53 54
- Team Naverhaven: Tlf. 58 57 53 55a
Akut brug for hjælp
Hvis du har akut brug for hjælp på hverdage kl. 15-08 og hele døgnet i weekender og på helligdage, kan du ringe på:
- Tlf. 40 81 02 71
Sygepleje
- Tlf. 58 57 53 56
Telefontid hverdage kl. 8.15-9
Området dækker dele af Slagelse, Frederikslund, Hallelev, Lille Valby, Nordrup, Næsbyskov, Ottestrup
Planlæggere
Ring til planlæggerne, hvis du fx vil aflyse eller flytte besøg, eller du har spørgsmål om din hjemmepleje eller rengøring.
Du kan ringe til planlæggerne på hverdage kl. 8.15-9 og kl. 12-13.
- Team Byskovvej: Tlf. 58 57 47 26
- Team Lille Valby: Tlf. 58 57 53 42
- Team Rosenkildevej: Tlf. 58 57 47 26
- Team Sorterup: Tlf. 58 57 53 43
- Team Sønderås: Tlf. 58 57 53 43
- Team Århusvej: Tlf. 58 57 53 42
Akut brug for hjælp
Hvis du har akut brug for hjælp på hverdage kl. 15-08 og hele døgnet i weekender og på helligdage, kan du ringe på:
- Tlf. 21 29 00 02
Sygepleje
- Tlf. 58 57 47 22
Telefontid hverdage kl. 8.15-9
Området dækker Bildsø, Fårdrup, Flakkebjerg, Gerlev, Gimlinge, Harrested, Hejninge, Hemmeshøj, Kelstrup, Kirke Stillinge, Kirkerup, Lundforlund, Rosted, Skørpinge, Slots Bjergby, Sludstrup, Sørbymagle, Vemmelev og Øster Stillinge.
Planlæggere
Ring til planlæggerne, hvis du fx vil aflyse eller flytte besøg, eller du har spørgsmål om din hjemmepleje eller rengøring.
Du kan ringe til planlæggerne på hverdage kl. 8.15-9 og kl. 12-13.
- Team Forlev: Tlf. 58 57 45 32
- Team Stillinge: Tlf. 58 57 45 32
- Team Sørby: Tlf. 58 57 33 80
- Team Vemmelev: Tlf. 58 57 33 80
Akut brug for hjælp
Hvis du har akut brug for hjælp på hverdage kl. 15-08 og hele døgnet i weekender og på helligdage, kan du ringe på:
- Tlf. 23 30 61 91
Sygepleje
- Tlf. 58 57 47 19
Telefontid hverdage kl. 8.15-9
Planlæggerne i hjemmeplejen
Ring til planlæggerne, hvis du fx vil aflyse eller flytte besøg, eller du har spørgsmål om din hjemmepleje eller rengøring.
Du kan ringe til planlæggerne på hverdage kl. 8.15-9 og kl. 12-13.
- Team Boeslunde: Tlf. 58 57 47 38
- Team Bragesvej: Tlf. 58 57 47 37
- Team Motalavej: Tlf. 58 57 47 37
- Team Nygade: Tlf. 58 57 47 39
- Team Skovåsen: Tlf. 58 57 47 38
- Team Skovvej: Tlf. 58 57 47 39
- Team Svenstrup: Tlf. 58 57 47 31
- Team Tårnborgvej: Tlf. 58 57 47 31
Akut behov for hjælp
Hvis du har akut brug for hjælp på hverdage kl. 15-08 og hele døgnet i weekender og på helligdage, kan du ringe på:
- Tlf. 51 31 41 96
Sygepleje
- Tlf. 58 57 53 80
Telefontid hverdage kl. 8.15-9
Planlæggerne i Hjemmeplejen
Ring til planlæggerne, hvis du fx vil aflyse eller flytte besøg, eller du har spørgsmål om din hjemmepleje eller rengøring.
- Team Bakkedraget: Tlf. 58 57 45 33
- Team Bisserup: Tlf. 58 57 47 29
- Team Flakkebjerg: Tlf. 58 57 47 29
- Team Maglehaven: Tlf. 58 57 46 35
- Team Norvejen: Tlf. 58 57 46 35
- Team Rådmandshaven: Tlf. 58 57 45 33
Akut behov for hjælp
Hvis du har akut brug for hjælp på hverdage kl. 15-08 og hele døgnet i weekender og på helligdage, kan du ringe på:
- Tlf. 30 62 53 36
Sygepleje
- Tlf. 58 57 46 64
Telefontid hverdage kl. 8.15-9
Leverandør af hjemmepleje
Hvis du er blevet bevilget hjemmehjælp, kan du få hjælp af kommunens hjemmepleje, eller du kan vælge en privat hjemmepleje.
Her kan du se en oversigt over privat hjemmehjælp.
Den Private Pleje
Den Private Pleje tilbyder hjemmehjælp i postnummerområderne Slagelse, Korsør, Boeslunde, Rude, Dalmose og Skælskør:
- Den Private Pleje
v/Sofie L. B. Pedersen
Nygade 23
4220 Korsør
Tlf. 53 54 98 73
E-mail: sofie@denprivatepleje.dk
Rolighed Hjemmeservice
Rolighed Hjemmeservice tilbyder hjemmehjælp i postnummerområderne Slagelse, Boeslunde, Vemmelev, Slots Bjergby og Skælskør:
- Rolighed Hjemmeservice
v/Jeanette Rolighed
Brovej 14
4241 Vemmelev
Tlf. 60 55 97 36
E-mail: rolighedhjemmeservice@yahoo.com
Hjemmeside: Rolighed Hjemmeservices hjemmeside
Top Pleje
Top Pleje tilbyder hjemmehjælp i hele Slagelse Kommune.
- Top Pleje
Lindevej 2
4200 Slagelse
Tlf. 58 55 10 90
E-mail: kontakt@toppartners.dk
Hjemmeside: Top Plejes hjemmeside
Hjemmehjælp til praktisk hjælp
Tilbud om praktisk hjælp i hele Slagelse Kommune
Egebjerg Rengøring
- Egebjerg Rengøring
Nordstrandsvej 27
4500 Nykøbing Sj.
Tlf. 24 63 24 67
E-mail: info@egebjerg-rengoering.dk
Hjemmeside: www.egebjerg-rengoering.dk
Jyttes Private Hjemmeservice
- Jyttes Private Hjemmeservice
Sørbylillevej 1
Skørpinge
4200 Slagelse
Tlf. 58 58 45 16
E-mail: mail@jyttes.dk
Hjemmeside: www.jyttes.dk
Top Partners A/S
- Top Partners A/S
Top Fritvalg
Lindevej 2
4200 Slagelse
Tlf. 58 50 07 81
E-mail: kontakt@toppleje.dk
Hjemmeside: www.toppartners.dk
Lenes Rengøring A/S
- Lenes Rengøring A/S
Marievangsvej 16
4200 Slagelse
Tlf. 58 54 10 93
E-mail: lene@lenesrengoering.dk
Hjemmeside: www.lenesrengoering.dk
Rengøring Expert
- Rengøring Expert
Tlf. 26 80 34 17
E-mail: mcasia220@gmail.com
Topp Rengøring
Topp Rengøring v/Thomas Topp
Tlf. 40 41 50 46
E-mail: kontakt@topprengoring.dk
Hjemmeside: www.topprengoring.dk
Slagelse Rengøring og Service ApS
Slagelse Rengøring tilbyder praktisk hjælp i 4200 Slagelse:
- Slagelse Rengøring og Service ApS
Stillingevej 21
4200 Slagelse
E-mail: srs.aps@hotmail.com
Hjemmeside: xn--slagelserengring-wxb.dk
For leverandører af personlig og praktisk hjælp
Slagelse Kommune skal sikre, at borgerne frit kan vælge, hvem der skal levere personlig pleje og praktisk hjælp i hjemmet. Det betyder, at borgerne altid skal kunne vælge mellem mindst to leverandører af hjemmepleje – hvoraf den ene kan være kommunen selv.
I Slagelse Kommune sker dette via godkendelsesmodellen.
Det indebærer, at alle virksomheder, der søger om at blive leverandør, og som opfylder kommunens krav til kvalitet og pris, kan blive godkendt som frit-valgs-leverandør.
Med det frie valg får borgerne dermed mulighed for selv at bestemme, hvem der skal levere den hjælp, de er tildelt af kommunen. Det betyder også, at leverandørerne ikke er garanteret en minimumsomsætning i den aftale, de indgår med kommunen.
Hvis dit firma overvejer at blive leverandør af praktisk hjælp eller både personlig pleje og praktisk hjælp, skal du kontakte:
Susanne Fagerberg
aeldre@slagelse.dk
Hjemmepleje på ferien
Du kan få hjemmehjælp i en anden kommune, hvis du opholder dig der i en afgrænset periode. Det kan fx være i forbindelse med et ophold i sommerhus.
Det er din midlertidige kommune, der beslutter, hvilken hjælp du kan få.
Du skal ringe til Visitationen her i kommunen for at aftale nærmere.
- Visitationen
Tlf. 58 57 45 00
Telefontid på hverdage kl. 8.15-9
Du kan få hjemmepleje under dit ophold i Slagelse Kommune, hvis du er bevilget til det i din hjemkommune. Du skal blot kontakte Visitationen i din hjemkommune og bede dem bestille hjælpen hos os ved at udfylde denne formular:
Bestil hjemmepleje til gæster i Slagelse Kommune
Det er vigtigt, at du gør det i så god tid som muligt. Gerne mindst 14 dage før, så vi kan nå at planlægge hjælpen.
Tilsyn
Styrelsen for Patientsikkerhed fører tilsyn med Hjemmeplejen. Her kan du læse rapporter fra de områder, der har haft tilsyn de seneste tre år.
Tilsynsrapport Område Holbækvej - April 2025
Tilsynsrapport Område Dalmose - Marts 2025
Tilsynsrapport Område Grevsensgade - Juni 2024
Kvalitetsstandard og tilfredshedsundersøgelse
I kvalitetsstandarden kan du læse mere om vores lovpligtige kvalitetsstandarder for blandt andet personlig og praktisk hjælp og rehabilitering.
Slagelse Kommune spurgte i efteråret 2023 mere end 500 tilfældigt udvalgte borgere, hvor tilfredse de var med ydelserne fra hjemmeplejen, og hvordan de trivedes.
I hovedrapporten kan du læse resultaterne af undersøgelsen, og i udviklingsrapporten kan du se en sammenligning med resultaterne fra den forrige undersøgelse i 2020.
Giv os besked, hvis noget går galt
Hvis der er sket fejl i plejen eller behandlingen af dig selv eller en, du kender, vil vi meget gerne høre fra dig. På den måde kan du hjælpe os med at lære, så vi kan undgå, at andre bliver udsat for det samme. Det gør du ved at indberette det til Dansk Patient Sikkerheds Database.
