Få hjemmehjælp
Sådan søger du om hjemmehjælp
- Ring eller send en Digital ansøgning til Visitationen, og aftal tid til et besøg hos dig:
Tlf. 58 57 45 00
Telefontid på hverdage kl. 8.15-9.00. - Du vil herefter blive kontaktet af en visitator om aftale af tid til et besøg hos dig.
- Visitator besøger dig og vurderer dine ressourcer og behov. Ud fra dette bliver du visiteret til den hjælp, du har behov for.
Hjemmehjælp
Hvis du ikke længere selv kan klare den personlige pleje, kan du få hjælp til fx:
- Personlig hygiejne
- At klæde dig på og af
- At tage medicin
- At spise og drikke
Du kan også få hjælp til psykisk pleje og omsorg, og få nødkald, så du hurtigt kan få hjælp af hjemmeplejen.
Hjælpen bliver sat i gang med det samme
Når du søger om og er berettiget til personlig pleje, psykiskpleje/omsorg eller ernæring bliver hjælpen sat i gang senest 2 dage efter visitationen er foretaget. Ved akut behov får du hjælp med det samme. Der kan tilbydes hjælp til personlig pleje flere gange i døgnet
Støtte og/eller hjælp til ernæring kan ligeledes ydes flere gange i døgnet. Hjælp til omsorg kan gives flere gange om ugen.
I løbet af 14 arbejdsdage får du besøg af en visitator, der vurderer dit behov for hjælp.
Hjælp til indkøb og rengøring sker som udgangspunkt senest 5 dage efter visitation er foregået.
Kan vi ikke nå at behandle din sag inden for fristen, får du besked om, hvornår du kan forvente et svar.
Hvis du ikke længere kan klare de praktiske opgaver i dit hjem, kan du få hjælp/støtte til fx:
- Rengøring, hver 3. uge
- Tøjvask, hver 14. dag
- Indkøb, 1 gang ugentlig.
I forhold til dine ressourcer og behov, kan du også blive visiteret til et korterevarende og tidsafgrænset rehabiliteringsforløb, hvis du har nedsat funktionsevne.
Rehabilitering betyder at kunne klare sig selv igen. Med et rehabiliteringsforløb, bliver du i stand til helt eller delvist at klare dig selv i hverdagen og leve et aktivt liv.
Du får svar på din ansøgning inden for 20 hverdage
Når du søger om praktisk hjælp, kan du forvente svar inden for 20 arbejdsdage. Ved akut behov sætter vi hjælpen i gang med det samme.
Du får besøg af en visitator, der vurderer dit behov for hjælp.
Kan vi ikke nå at behandle din sag inden for fristen, får du besked om, hvornår du kan forvente et svar.
Kommunens egen hjemmehjælp
- Hjemmeplejen
Center for Sundhed og Ældre
Torvegade 15, 2. sal
4200 Slagelse - Hjemmeplejen Antvorskov
Antvorskov Allé 1
4200 Slagelse
Privat hjemmehjælp
Ud over kommunens egen hjemmepleje, er der en række private leverandører, som er godkendt af kommunen. Du kan selv vælge, hvilken leverandør du ønsker.
Hjemmehjælp til både praktisk hjælp og personlig pleje
Tilbud om hjemmehjælp i hele Slagelse Kommune:
- Privat Omsorgspleje
Sterkelsvej 16 A
4700 Næstved
Tlf. 25 47 49 26
E-mail: pannadonna@stofanet.dk
Tilbud om hjemmehjælp i områderne Slagelse, Boeslunde, Vemmelev, Dalmose, Slots Bjergby og Skælskør:
- Rolighed Hjemmeservice
v/Jeanette Rolighed
Brovej 14
4241 Vemmelev
Tlf. 60 55 97 36
E-mail: rolighedhjemmeservice@yahoo.com
Hjemmeside: Rolighed Hjemmeservices hjemmeside
Tilbud om hjemmehjælp i Korsør og Skælskør:
- SR Pleje
v/ Susanne Reimann
Fjordvænget 18
4230 Skælskær
Tlf. 53 34 49 59
E-mail: srpleje@gmail.com
Hjemmehjælp til praktisk hjælp
Tilbud om praktisk hjælp i hele Slagelse Kommune:
- Egebjerg Rengøring
Nordstrandsvej 27
4500 Nykøbing Sj.
Tlf. 24 63 24 67
E-mail: info@egebjerg-rengoering.dk
Hjemmeside: www.egebjerg-rengoering.dk - Jyttes Private Hjemmeservice
Sørbylillevej 1
Skørpinge
4200 Slagelse
Tlf. 58 58 45 16
E-mail: mail@jyttes.dk
Hjemmeside: www.jyttes.dk
- Top Partners A/S
Top Fritvalg
Lindevej 2
4200 Slagelse
Tlf. 58 50 07 81
E-mail: kontakt@toppleje.dk
Hjemmeside: www.toppartners.dk
- Lenes Rengøring A/S
Marievangsvej 16
4200 Slagelse
Tlf. 58 54 10 93
E-mail: lene@lenesrengoering.dk
Hjemmeside: www.lenesrengoering.dk
- Rengøring Expert
Tlf. 26 80 34 17
E-mail: mcasia220@gmail.com
- Topp Rengøring v/Thomas Topp
Tlf. 40 41 50 46
E-mail: kontakt@topp-ren.dk
Tilbud om praktisk hjælp i Skælskør og Dalmose:
- L.B. Clean Bisserup
Havnevej 18
4243 Rude
Tlf. 21 74 97 32
E-mail: lbclean@lbclean.dk
Hjemmeside: www.lbclean.dk
Tilbud om praktisk hjælp i Slagelse og Korsør
-
Slagelse Rengøring
Havremarken 19
4200 Slagelse
Tlf. 40 22 99 77
E-mail: info@slagelserengoering.dk
Hjemmeside: www.slagelserengoering.dk
Tilbud om praktisk hjælp i postdistriktet 4200 Slagelse
(pr. 1. feb. 2023)
- Cleaning Company
Tlf. 31 55 09 01 / 29 90 91 19
E-mail: info@cleaning-company.dk - Hjemmeside: cleaning-company.dk
Hvis aftalerne om hjemmehjælp ændres eller hvis et aftalt besøg flyttes mere end 1/2 time i forhold til det aftalte tidspunkt, skal leverandøren give dig besked om det telefonisk.
Personlig hjælp kan som udgangspunkt ikke aflyses. Vi tilbyder et erstatningsbesøg samme dag ved daglig personlig hjælp. Hvis du er visiteret til personlig hjælp ugentligt, kan erstatningsbesøg efter en vurdering i den konkrete sag udsættes til senere i samme uge. Du skal dog have det antal besøg, du er visiteret til inden for en uge.
Erstatningsbesøg ved hjælp til rengøring tilbydes senest 5 hverdage efter hjælpen skulle have været leveret.
Husk at melde afbud
Hvis du er forhindret i at holde dine aftaler med plejepersonalet, forventer vi, at du ringer og melder afbud.
Aflyser du selv, gives der ikke erstatningsbesøg, medmindre leverandøren vurderer, at du ikke er i stand til at overskue eget behov for hjælp.
Hvis vi ikke kan træffe dig hjemme
Hvis du ikke har meldt afbud, og vi ikke kan træffe dig hjemme, skal vi sikre os, at du ikke er i akut nød. Vi vil derfor forsøge at få fat i dig, dine pårørende eller kontakte sygehus og politi.
Hvis det er nødvendigt, kan vi låse os ind med låsesmed. Hvis du har glemt at melde afbud, skal du selv betale udgifterne til låsesmed.
Kontakt os
Kontakt planlæggerne, hvis du fx vil aflyse eller flytte besøg, eller du har spørgsmål om din hjemmepleje eller rengøring.
Planlæggerne i Hjemmeplejen
Du kan ringe til planlæggerne på hverdage kl. 8.15–9.00 og kl. 12.00–13.00.
Boeslunde og Stillinge
- Tlf. 58 57 45 32
Dalmose
- Tlf. 58 57 33 80
Korsør
- Grevsensgade: Tlf. 58 57 47 39
- Halskovvej: Tlf. 58 57 47 37
- Skovparken: Tlf. 58 57 47 38
Skælskør
- Parkvej/Agersø: Tlf. 58 57 45 35
- Præstevangen/Omø: Tlf. 58 57 45 33
Slagelse
- Antvorskov - Slotsalleen: Tlf. 58 57 42 76
Antvorskov - Sydbyen: Tlf. 58 57 34 81 - Grønningen: Tlf. 58 57 53 43
- Holbækvej: Tlf. 58 57 53 42
- Kalundborgvej: Tlf. 58 57 53 55
- Kongehaven: Tlf. 58 57 53 54
Akutte henvendelser uden for telefontiden
Hvis du har akut brug for hjælp på hverdage kl. 15-08 og hele døgnet i weekender og på helligdage, kan du ringe på vores akutnumre:
- Slagelse: Tlf. 40 81 02 71 eller 21 29 00 02
- Korsør: Tlf. 51 31 41 96
- Skælskør: Tlf. 30 62 53 36
- Antvorskov (Slagelse): Tlf. 51 31 41 96
Kontakt Visitationen, for behandling af din ansøgning om hjemmehjælp eller ændringer i den hjælp, du har fået tildelt.
- Tlf. 58 57 45 00
Telefontid på hverdage kl. 8.15-9.00 - Skriv til Visitationen med digital post
Hjemmepleje på ferien
Du kan få hjemmehjælp i en anden kommune, hvis du opholder dig der i en afgrænset periode. Det kan fx være i forbindelse med et ophold i sommerhus.
Det er din midlertidige kommune, der beslutter, hvilken hjælp du kan få.
Du skal ringe til Visitationen her i kommunen for at aftale nærmere.
- Visitationen
Tlf. 58 57 45 00
Telefontid på hverdage kl. 8.15-9
Du kan få hjemmepleje under dit ophold i Slagelse Kommune, hvis du er bevilget til det i din hjemkommune. Du skal blot kontakte Visitationen i din hjemkommune og bede dem bestille hjælpen hos os ved at udfylde denne formular:
Bestil hjemmepleje til gæster i Slagelse Kommune
Det er vigtigt, at du gør det i så god tid som muligt. Gerne mindst 14 dage før, så vi kan nå at planlægge hjælpen.
Tilsyn
Styrelsen for Patientsikkerhed fører tilsyn med Hjemmeplejen. Her kan du læse rapporter fra de områder, der har haft tilsyn de seneste tre år.
Tilsynsrapport Område Grønningen og Holbækvej - Oktober 2021
Tilsynsrapport Område Kongehaven - November 2022
Kvalitetsstandard 2023
I Kvalitetsstandard 2023 kan du læse mere om vores lovpligtige kvalitetsstandarder for blandt andet personlig og praktisk hjælp og rehabilitering.
Giv os besked, hvis noget går galt
Hvis der er sket fejl i plejen eller behandlingen af dig selv eller en, du kender, vil vi meget gerne høre fra dig. På den måde kan du hjælpe os med at lære, så vi kan undgå, at andre bliver udsat for det samme. Det gør du ved at indberette det til Dansk Patient Sikkerheds Database.