Få hjemmehjælp

Hvis du ikke længere selv kan klare den personlige pleje, kan du få hjælp til fx:

• Personlig hygiejne
• At klæde dig på og af 
• At tage medicin
• At spise og drikke

Du kan også få hjælp til psykisk pleje og omsorg, og få nødkald, så du hurtigt kan få hjælp af hjemmeplejen.

Hjælpen bliver sat i gang med det samme

Når du søger om og er berettiget til personlig pleje, psykiskpleje/omsorg eller ernæring bliver hjælpen sat i gang senest 2 dage efter visitationen er foretaget. Ved akut behov får du hjælp med det samme. Der kan tilbydes hjælp til personlig pleje flere gange i døgnet

Støtte og/eller hjælp til ernæring kan ligeledes ydes flere gange i døgnet. Hjælp til omsorg kan gives flere gange om ugen.

I løbet af 14 arbejdsdage får du besøg af en visitator, der vurderer dit behov for hjælp.

Hjælp til indkøb og rengøring sker som udgangspunkt senest 5 dage efter visitation er foregået.

Kan vi ikke nå at behandle din sag inden for fristen, får du besked om, hvornår du kan forvente et svar.

Hvis du ikke længere kan klare de praktiske opgaver i dit hjem, kan du få hjælp/støtte til fx:

• Rengøring, hver 14. dag
• Tøjvask, hver 14. dag 
• Indkøb, 1 gang ugentlig.

I forhold til dine ressourcer og behov, kan du også blive visiteret til et korterevarende og tidsafgrænset rehabiliteringsforløb, hvis du har nedsat funktionsevne.

Rehabilitering betyder at kunne klare sig selv igen. Med et rehabiliteringsforløb, bliver du i stand til helt eller delvist at klare dig selv i hverdagen og leve et aktivt liv.

Du får svar på din ansøgning inden for 20 hverdage

Når du søger om praktisk hjælp, kan du forvente svar inden for 20 arbejdsdage. Ved akut behov sætter vi hjælpen i gang med det samme.

Du får besøg af en visitator, der vurderer dit behov for hjælp.

Kan vi ikke nå at behandle din sag inden for fristen, får du besked om, hvornår du kan forvente et svar.

Kommunens egen hjemmehjælp

• Hjemmeplejen
  Center for Sundhed og Ældre
  Torvegade 15, 2. sal
  4200 Slagelse
  
  
• Hjemmeplejen Antvorskov
  Antvorskov Allé 1
  4200 Slagelse

Privat hjemmehjælp

Ud over kommunens egen hjemmepleje, er der en række private leverandører, som er godkendt af kommunen. Du kan selv vælge, hvilken leverandør du ønsker.

Hjemmehjælp til både praktisk hjælp og personlig pleje

• Privat Omsorgspleje 
  Sterkelsvej 16 A
  4700 Næstved
  Tlf. 25 47 49 26
  E-mail: pannadonna@stofanet.dk
  
  
• Rolighed Hjemmeservice
  v/Jeanette Rolighed
  Brovej 14
  4241 Vemmelev
  Tlf. 60 55 97 36
  E-mail: rolighedhjemmeservice@yahoo.com 
  Hjemmeside: Rolighed Hjemmeservices hjemmeside
  
  Rolighed Hjemmeservice kommer i områderne Slagelse, Boeslunde, Vemmelev, Dalmose, Slots Bjergby og Skælskør. 
  
  
• SR Pleje
  v/ Susanne Reimann
  Fjordvænget 18
  4230 Skælskær
  Tlf. 53 34 49 59
  E-mail: srpleje@gmail.com

Hjemmehjælp til praktisk hjælp

• Egebjerg Rengøring
  Nordstrandsvej 27
  4500 Nykøbing Sj.
  Tlf. 24 63 24 67 
  E-mail: info@egebjerg-rengoering.dk
  Hjemmeside: www.egebjerg-rengoering.dk
  
  
• Jyttes Private Hjemmeservice 
  Sørbylillevej 1
  Skørpinge
  4200 Slagelse
  Tlf. 58 58 45 16
  E-mail: mail@jyttes.dk
  Hjemmeside: www.jyttes.dk

• L.B. Clean Bisserup
  Havnevej 18
  4243 Rude
  Tlf. 21 74 97 32 
  E-mail: lbclean@lbclean.dk
  Hjemmeside: www.lbclean.dk

• Lenes Rengøring A/S 
  Marievangsvej 16 
  4200 Slagelse
  Tlf. 58 54 10 93
  E-mail: lene@lenesrengoering.dk
  Hjemmeside: www.lenesrengoering.dk

• Rengøring Expert
  Tlf. 26 80 34 17
  E-mail: mcasia220@gmail.com

• Slagelse Rengøring
  Havremarken 19
  4200 Slagelse
  Tlf. 40 22 99 77
  E-mail: info@slagelserengoering.dk
  Hjemmeside: www.slagelserengoering.dk

• Topp Rengøring v/Thomas Topp
  Tlf. 40 41 50 46
  E-mail: kontakt@topp-ren.dk
• Top Partners A/S
  Top Fritvalg 
  Lindevej 2
  4200 Slagelse
  Tlf. 58 50 07 81 
  E-mail: kontakt@toppleje.dk
  Hjemmeside: www.toppartners.dk

Hvis aftalerne om hjemmehjælp ændres eller hvis et aftalt besøg flyttes mere end 1/2 time i forhold til det aftalte tidspunkt, skal leverandøren give dig besked om det telefonisk.

Personlig hjælp kan som udgangspunkt ikke aflyses. Vi tilbyder et erstatningsbesøg samme dag ved daglig personlig hjælp. Hvis du er visiteret til personlig hjælp ugentligt, kan erstatningsbesøg efter en vurdering i den konkrete sag udsættes til senere i samme uge. Du skal dog have det antal besøg, du er visiteret til inden for en uge.

Erstatningsbesøg ved hjælp til rengøring tilbydes senest 5 hverdage efter hjælpen skulle have været leveret.

Husk at melde afbud

Hvis du er forhindret i at holde dine aftaler med plejepersonalet, forventer vi, at du ringer og melder afbud. 

Aflyser du selv, gives der ikke erstatningsbesøg, medmindre leverandøren vurderer, at du ikke er i stand til at overskue eget behov for hjælp.

Hvis vi ikke kan træffe dig hjemme

Hvis du ikke har meldt afbud, og vi ikke kan træffe dig hjemme, skal vi sikre os, at du ikke er i akut nød. Vi vil derfor forsøge at få fat i dig, dine pårørende eller kontakte sygehus og politi.

Hvis det er nødvendigt, kan vi låse os ind med låsesmed. Hvis du har glemt at melde afbud, skal du selv betale udgifterne til låsesmed. 

Kontakt planlæggerne, hvis du fx vil aflyse eller flytte besøg, eller du har spørgsmål om din hjemmepleje eller rengøring.  

Planlæggerne i Hjemmeplejen

Du kan ringe til planlæggerne på hverdage kl. 8.15–9.00 og kl. 12.00–13.00. 

Boeslunde og Stillinge

• Tlf. 58 57 45 32

Dalmose

• Tlf. 58 57 33 80

Korsør

• Grevsensgade: Tlf. 58 57 47 39
• Halskovvej: Tlf. 58 57 47 37
• Skovparken: Tlf. 58 57 47 38

Skælskør

• Parkvej/Agersø: Tlf. 58 57 45 35
• Præstevangen/Omø: Tlf. 58 57 45 33

Slagelse

• Antvorskov - Slotsalleen: Tlf. 58 57 42 76
  Antvorskov - Sydbyen: Tlf. 58 57 34 81 
• Grønningen: Tlf. 58 57 53 43
• Holbækvej: Tlf. 58 57 53 42
• Kalundborgvej:  Tlf. 58 57 53 55
• Kongehaven: Tlf. 58 57 53 54

Kontakt Visitationen, for behandling af din ansøgning om hjemmehjælp eller ændringer i den hjælp, du har fået tildelt.

• Tlf. 58 57 45 00
  Telefontid på hverdage kl. 8.15-9.00
• Skriv til Visitationen med digital post

Du kan få hjemmehjælp i en anden kommune, hvis du opholder dig der i en afgrænset periode. Det kan fx være i forbindelse med et ophold i sommerhus.

Det er din midlertidige kommune, der beslutter, hvilken hjælp du kan få.

Du skal ringe til Visitationen her i kommunen for at aftale nærmere.

• Visitationen
  Tlf. 58 57 45 00
  Telefontid på hverdage kl. 8.15-9

Du kan få hjemmepleje under dit ophold i Slagelse Kommune, hvis du er bevilget til det i din hjemkommune. Du skal blot kontakte Visitationen i din hjemkommune og bede dem bestille hjælpen hos os ved at udfylde denne formular:

Bestil hjemmepleje til gæster i Slagelse Kommune

Det er vigtigt, at du gør det i så god tid som muligt. Gerne mindst 14 dage før, så vi kan nå at planlægge hjælpen.

Styrelsen for Patientsikkerhed fører tilsyn med Hjemmeplejen. Her kan du læse rapporter fra de områder, der har haft tilsyn de seneste tre år.

Tilsynsrapport område Grønningen og Holbækvej

I Kvalitetsstandard 2022 kan du læse mere om vores lovpligtige kvalitetsstandarder for blandt andet personlig og praktisk hjælp og rehabilitering.

Kvalitetsstandard 2022 - for personlig og praktisk hjælp samt madservice, rehabiliteringsforløb, aflastning og træning